学术科研
research
人工智能技术的飞速发展推动了诸多产业的创新变革,也深刻地影响了人类的生产生活方式。近年来,人工智能在金融、医疗、司法等行业取得了广泛的应用,并展现出了其基于大数据挖掘规律,进而辅助决策的巨大潜力。与此同时,现代人工智能系统“面向用户”的特点也提示我们在设计人工智能系统的过程中始终应该将“人”放在中心地位,深入地理解和评估人和人工智能系统交互(“人智交互”)过程中的需求、行为和体验。人智交互研究中的核心问题之一是人对于人工智能的信任机制。本次讲座中,我将围绕人智交互中的信任问题介绍我们开展的一系列实验研究,展示人对于人工智能的信任如何受到多种因素(如系统的名义性能、实际性能,系统与人的一致性等)的影响,并讨论这些发现对于更好地设计人工智能系统的指导意义。